Datenschutzrichtlinie

FLAMORA respektiert die Datenschutzrechte seiner Benutzer und verpflichtet sich, die über unsere Site gesammelten personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU-Verordnung 2016/679) erfassen, verwenden, speichern und schützen.

1. Verantwortlicher

Der Datenverantwortliche ist FLAMORA mit Sitz in [Adresse des Sitzes]. Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter der E-Mail-Adresse [E-Mail des Datenschutzbeauftragten] kontaktieren.

2. Erhobene Daten

Während der Nutzung der Website erfassen wir möglicherweise die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Identifikationsdaten : Name, Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail.
  • Zahlungsdaten : Informationen, die zum Abschluss von Einkäufen erforderlich sind (Kreditkarten oder andere Zahlungsarten).
  • Browserdaten : IP-Adresse, Daten zur Nutzung der Website und Browsereinstellungen durch Cookies oder ähnliche Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie).
  • Kommunikation : Alle Informationen, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf andere Weise zur Verfügung stellen.

3. Zweck der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Auftragsabwicklung und Liefermanagement.
  • Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen.
  • Kundenservice-Management und Lösung aller Probleme.
  • Senden von Werbemitteilungen (vorbehaltlich der Zustimmung).
  • Verbesserung des Surferlebnisses auf der Website durch Analyse des Benutzerverhaltens (Cookies).

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf:

  • Die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Nutzers.
  • Einwilligung des Nutzers zur Datenverarbeitung zu Werbezwecken.
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Das berechtigte Interesse des Eigentümers, die angebotenen Dienste und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

5. Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden ohne Einwilligung des Nutzers nicht an Dritte weitergegeben, außer in folgenden Fällen:

  • Wesentliche Dienstleister (z. B. Speditionen, Zahlungsabwickler).
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
  • Öffentliche oder gerichtliche Behörden auf Anfrage und in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung.

6. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Nach Erreichung des Zweckes werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Nutzerrechte

Der Benutzer hat das Recht:

  • Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu.
  • Korrigieren Sie alle ungenauen oder unvollständigen Daten.
  • Löschung personenbezogener Daten beantragen .
  • Datenverarbeitung einschränken .
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen.
  • Fordern Sie die Datenübertragbarkeit zu einem anderen Eigentümer an.
  • Sie können die Einwilligung zur einwilligungsbasierten Verarbeitung jederzeit widerrufen .

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse [E-Mail des Datenschutzbeauftragten] kontaktieren.

8. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.

9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

FLAMORA behält sich das Recht vor, diese Informationen regelmäßig zu aktualisieren, um etwaige regulatorische oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Benutzer werden über solche Änderungen über unsere Website benachrichtigt.